Termini di garanzia
Tutti i prodotti in linea 3onedata lavorano, producono e testano le soluzioni secondo gli standard promozionali.
3onedata garantisce l'assenza di difetti di fabbricazione e materiali durante la spedizione momentanea. La garanzia effettiva del prodotto varia nella classificazione delle categorie di prodotti.
categoria di prodotto |
Linea di prodotto |
Periodo di garanzia |
Commutatori Ethernet avanzati |
Commutatori Ethernet su guida DIN |
anni 5 |
Commutatori standard Ethernet |
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Commutatori Ethernet su guida DIN |
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I nostri commutatori standard Ethernet |
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Convertitori Ethernet multimediali promossi |
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Commutatori Ethernet RS-232/485 |
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Commutatori Ethernet promossi 3 |
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Moduli promozionali avanzati Commutatori Ethernet |
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Commutatori promozionali PoE |
Commutatori PoE |
5 anni |
Commutatori PoE |
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Convertitori multimediali PoE |
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Server e apparecchiature successive |
Server e apparecchiature successive |
3 anni |
Schede Modbus |
Schede Modbus |
3 anni |
Elaborazione di interfacce |
Utilizzato per RS-232/485/422 |
3 anni |
Configurato da USB a RS-232/485/422 |
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Converti CAN su RS-232/485 |
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Dispositivo di protezione e isolatore RS-232 |
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Trasformazione TTL in RS-232/485 |
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Strumenti di gestione delle prestazioni |
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Mediaconvertitori |
Convertitori Ethernet |
3 anni |
Converti RS232/485/422/CAN in opzione |
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Elaborazione di protocolli |
Supporti E1/FE1/Ethernet/V.35 |
3 anni |
Supporta E1/FE1/Ethernet/V.35 su opzione |
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Interferenza successiva in E1 |
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Collega il BNC a RJ45 |
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Kommunikator PoE |
Commutatori PoE 10/100M |
3 anni |
Commutatori PoE 10/100/1000M |
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Indicatori PoE |
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Convertitori PoE |
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Video transiver ottici |
Video transiver ottici |
3 anni |
Periferiche |
Periodo di garanzia |
Adattatori di alimentazione |
1 anno |
Moduli SFP Ethernet |
1 anno |
Cordoncino ottico |
1 anno |
Utilità aggiuntiva
3onedata garantisce che il prodotto non presenti materiali e materiali difettosi durante il normale utilizzo. Se il prodotto è in fase di garanzia della tecnologia, il prodotto può essere:
Ø Отремонтировано;
Ø Modifica sul nuovo blocco;
Ø Modifica del prodotto diverso con questa funzionalità;
Ø Aumentare la quantità di spazio disponibile nelle dimensioni di un prezzo basso, se il rimontaggio o il nome non è possibile;
Descrizione del servizio
Ø La garanzia non è garantita o il servizio di garanzia non è corretto.
Ø Se nella tecnologia sono trascorsi 3 mesi dai dati rilasciati da 3onedata, verrà rilevato un prodotto difettoso che è stato corretto installato e utilizzato, ecco cosa Se si seleziona «Deffect по прибытии» (DOA), sarà possibile eseguire un'operazione di rimozione. In questo caso i clienti devono collaborare con il tecnico 3onedata per le prove.
Ø Dopo l'elaborazione di 3 mesi con i dati rilasciati dal cliente 3onedata, inserire un numero di risposta nel servizio clienti (RMA), prima di iniziare prodotto non corretto su 3onedata per il rimontaggio.
Ø Come configurare i prodotti e le apparecchiature, la loro integrazione nei prodotti, le impostazioni e i dati nei prodotti dovresti trovare delle risorse prima del ritiro. Non ho bisogno di un'autorizzazione per il tuo potere o per i tuoi figli.
Ø I prodotti assemblati o modificati garantiscono una garanzia di 90 giorni con i dati di riparazione o di conservazione срок garanzia esclusiva. L'inizio è più lungo. Se il tuo prodotto deve essere riparato, contatta RMA 3onedata al tuo servizio.
Esclusione di garanzia
La garanzia non si applica all'articolo nelle seguenti situazioni:
Ø Pannello di controllo garantito.
Ø Difetti o difetti nel risultato dell'errore.
Ø Difetti, difetti di utilizzo, modifiche, adattamenti, халатностью покупателей или dispositivi di protezione, dispositivi difettosi o dispositivi tossici o elettrici, mobili e/o installati sì, no le specifiche tecniche richieste non sono dovute a problemi di alimentazione elettrica.
Ø Difetti, problemi nella risoluzione dell'uso del prodotto o accessori non sono presenti nelle soluzioni fornite руководством utilizzo di 3onedata.
Ø Difetti, problemi nella risoluzione dei problemi di lavoro, di riparazione tecnica o di riparazione, выполненного третьей стороной, отличной от 3onedata, servizio di posta o tre postazioni, уполномоченной 3onedata.
Ø Difetti, difetti nel risultato di un processo di stiratura, disinfezione, di un po' di processo, di umidità, di umidità, землетрясение, пожар и т. d.
Ø L'unità presenta un numero di serie diverso o negativo.
Ø La garanzia sui prodotti individuali e ODM si avvale di contratti e si avvale delle politiche vigenti.